我也有媽媽生的

20170120

今天不是我的天，遇上2個不可理喻的家長。

一個是面對面的兇我：“你是升學輔導員？（冷笑）你有什麼資格做升學輔導員？”，“你是騙子，騙我兒子來，然後什麼都沒有”，“查東西就要我等，收支票就手腳這麼快”，“等待是你們的文化嗎？所以我要融入你們的文化嗎？”，“你說什麼對不起？有什麼好對不起的？你是希望我原諒你的過錯，好讓你今晚安穩入眠？”

另一個在電話中：“你不需要知道我姓什麼，回答我的問題”，“我不想知道這麼多，回答我Yes還是No”，“你在這個領域工作多久了？我覺得你什麼都不會”，“如果你回答不到我的問題，請把電話轉接給別人”

是怎麼樣？所以，你們自己有媽媽生，你們的孩子也有媽媽生，只有我，沒有媽媽生的...所以所有在服務業裡工作的人都必須是孤兒嗎？

我倒想看看等到有一天你的孩子要出社會工作需要服務別人的時候，遇上了跟你一樣的奧客，你會有怎麼樣的感覺？

最讓我爆炸的是事件發生之後，非直屬上司找我談話：“你心靈受創，一定要談談的”，“你是不是沒有看清楚系統裡的history，所以才會不懂得回答家長的問題？”，“下次記得好好讀完全部history才出去見家長哦～”，“你好像哭很久齁，有這麼傷嗎？”，，“做這行是這樣的啦～我上次遇到那個家長還差點翻桌子我都沒有哭”，“家長真的有等很久嗎？你為什麼沒有記錄時間？”

是啊是啊～千錯萬錯都是我的錯，我活該該死被罵到狗血淋頭，還不可以難過傷心。我就該是個沒有媽媽生沒有感覺的機器人！